Service de santé étudiante (SSE)

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Aménagements d’études et d’examens  >
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Service de santé étudiante (SSE)

Au SSE vous pouvez consulter les professionnels suivants : médecins généralistes, infirmiers, sage-femme, psychologues, psychiatres, infirmière sexologue et infirmière conseillère en nutrition.

Pour les consultations 

  • Une permanence de soins infirmiers (soins, ablation de fils, vaccins… mais aussi soins relationnels, écoute…) est assurée sans rendez-vous tous les jours sauf le jeudi matin.
  • Médecin généraliste :
    ▫︎ Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 03.80.39.51.53 ou directement à l’accueil du SSE. Pas de prise de rendez-vous par mail.
    ▫︎ Si votre situation est urgente, vous pouvez vous déplacer au SSE et, selon les places disponibles, vous pourrez être reçu sur un créneau d’urgence. En l’absence de créneau, vous serez réorienté sur une structure extérieure (SOS Médecins, SOS 21, Omnes Médecins…)
  • Psychologue : Vous ne pouvez pas prendre rendez-vous directement auprès d’un psychologue. Pour connaitre les disponibilités de consultations, adressez-vous à l’accueil. Si toutes les places sont prises, nous collaborons avec d’autres structures qui peuvent aussi vous accompagner.
  • Psychiatre : Merci de prendre rendez-vous avec un de nos médecins généralistes au préalable afin qu’il fasse une 1ère évaluation médicale.
Le tiers-payant

Vous n’aurez aucun frais à avancer pour les consultations médicales et les soins. Pour cela vous devrez obligatoirement vous munir de :

– Votre carte étudiant
– Votre carte ou attestation de mutuelle
– Votre carte vitale à jour, ou votre attestation de droits de sécurité sociale

Si vous êtes étudiant étranger, vous devrez vous munir de :

– Votre carte étudiant
– Votre attestation privée pour la part mutuelle
– Votre passeport ou carte d’identité
– Si vous avez une assurance maladie d’un des pays de l’Union Européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège ou Suisse : votre carte européenne d’assurance maladie.
Dans le cas contraire, créez vous un compte sur la plateforme Ameli dédiée aux étudiants étrangers et des collectivités d’Outre-Mer.  


Aménagements d’études et d’examens 

Pour les étudiants ayant des maladies chroniques, maladies graves, troubles cognitifs, accidents, interventions chirurgicales, handicaps, troubles des apprentissages, etc. : 

A l’université, il n’y a pas de renouvellement automatique des aménagements obtenus au lycée mais un accompagnement personnalisé vous est proposé : 

 Je souhaite bénéficier d’aménagements d’études et d’examens durant mon cursus (demande possible tout au long de l’année, hors mesures particulières d’examens) : 

1. Je consulte les documents :  

Et je constitue mon dossier de demande d’aménagements. 

2. Je l’envoie par mail à :  medecine-preventive@u-bourgogne.fr ou je le dépose en version papier comme indiqué dans le document « Consignes » au Service de Santé Etudiante (SSE) 

3. Le SSE étudie mon dossier et prend contact avec moi pour fixer un rendez-vous avec un médecin SSE agréé par la MDPH qui établira un avis indiquant les préconisations d’aménagements le cas échéant. 

Les aides préconisées par les médecins du SSE peuvent être différentes de celles précédemment accordées dans l’établissement secondaire (exemple : il n’y a plus d’AVS à l’université). 

4. Dès que j’ai connaissance des préconisations émises par le médecin du SSE, je les transmets impérativement par voie numérique ou en copie papier : 

  • Au secrétariat de ma scolarité,  
  • Au responsable pédagogique de ma filière, 
  • À chacun de mes enseignants concernés, 
  • À la Mission Handicap de la Maison de l’Université, mission.handicap@u-bourgogne.fr. (Maison de l’Université Dijon Campus – bureau R08). 

A Noter : Les dossiers sont traités par ordre d’arrivée.  

Le temps de traitement de ma demande peut prendre un mois ou plus. Mais, en attendant, et conformément à la réglementation, je présente mon document d’aménagements du baccalauréat au secrétariat de ma scolarité UBE. En retour je reçois une notification provisoire, valable uniquement pour le premier semestre à l’université.  

L’équipe du SSE est tenue au secret médical et au secret professionnel 

Pour une demande de certificat médical SSE pour maintien de bourse CROUS ou pour année blanche : même procédure que pour les demandes d’aménagements. 

L’équipe infirmière des aménagements d’études et examens du SSE est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au 03.80.39.51.53. 

Coordonnées & Horaires du SSE

SSE Dijon 

Adresse : 6A rue recteur Marcel Bouchard 21000 Dijon

Horaires : Ouverture du lundi au jeudi de 8h30 à 12h15 et de 13h15 à 17h et le vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h15 à 16h.

Téléphone : 03-80-39-51-53
Mail : medecine-preventive@u-bourgogne.fr

Infirmerie IUT Dijon

Adresse : Antenne du SSU Bloc central – bureau R32A – aile informatique – rez-de-chaussée
Boulevard Dr Petitjean – 21000 Dijon

Horaires :

    • Lundi : de 8h30 à 12h puis de 12h45 à 17h10

    • Mardi : de 8h30 à 12h puis de 12h45 à 17h15

    • Mercredi : de 8h30 à 12h puis de 13h30 à 17h15

    • Jeudi : de 8h30 à 12h puis de 12h45 à 17h

    • Vendredi : de 8h30 à 12h puis de 12h45 à 16h

Téléphone : 03-80-39-64-08 ou le 06-81-51-62-19

Infirmerie Auxerre 

Adresse : 
Antenne du SSU MUBA – 1er étage
Route des plaines de l’Yonne
89000 Auxerre

Horaires :

    • Lundi, mardi et jeudi : de 8h50 à 12h30 puis de 13h15 à 17h

    • Vendredi : de 8h45 à 13h00

    • Mercredi : fermée

Téléphone : 03-86-49-28-16

Hôpital : 2 boulevard Verdun 89000 Auxerre

SOS Médecin Yonne : 36 24

Infirmerie Chalon-sur-Saône

Adresse : IUT Chalon-sur-Saône

Horaires :

    • du lundi au vendredi  8h20-12h30 et 13h15 -17h

Téléphone : 03-85-42-43-26

Infirmerie Le Creusot

Adresse : 12, rue de la Fonderie 71200 Le Creusot

Horaires :

    • Lundi : de 8h30 à 12h puis de 13h à 17h

    • Mardi : de 8h30 à 12h puis de 13h à 17h

    • Jeudi : de 8h30 à 12h puis de 13h à 17h

    • Vendredi : de 8h30 à 12h puis de 13h à 17h

Téléphone : 03-85-73-10-12

Infirmerie Nevers 

Adresse :

Antenne du SSU – Faculté de Droit et de Sciences Politiques – Hall niveau 0
21, rue de l’université 58000 Nevers

Horaires :

    • Lundi : de 8h à 12h puis de 13h à 17h

    •  Mardi : de 8h à 12h puis de 13h à 17h

    •  Mercredi : de 8h à 12h puis de 13h à 17h

    • Jeudi : de 8h à 12h puis de 13h à 16h40

Téléphone : 03-86-71-61-99

Résultats de l’enquête Services Publics + 2025

Taux de satisfaction relatif à l’accueil et aux services proposés par le Service de Santé Universitaire

Barre de Progression
91%

Sources et méthode

Chaque année, l’Université Bourgogne Europe mesure la satisfaction de ses étudiants. En 2025, l’enquête de satisfaction a été active du 27 janvier au 31 mars.
Pour le Service de Santé Étudiante, l’enquête est analysée à partir d’une base de 4 155 répondants.

La complémentaire santé solidaire (CSS)

La complémentaire santé solidaire peut vous aider à payer vos dépenses de santé. Elle vient compléter les remboursements de la Sécurité Sociale. Consultez le site Ameli pour découvrir les modalités pour bénéficier de la CSS.

Des problèmes pour vous soigner ?
Contactez l’Assurance Maladie par téléphone au 36 46 prenez rendez-vous avec un conseiller sur votre compte Ameli.

Vaccinations et prévention

Bilans de Santé et de Prévention

Le SSE vous propose d’assister à un Bilan de Santé et de Prévention sur votre cursus universitaire, peu importe votre niveau d’études, nous vous recevrons de la L1 au M2.

Dans ces visites, nous abordons avec vous votre santé en général, vos besoins et vous orienterons vers un professionnel spécialisé le cas échéant.

Vous pouvez vous inscrire en ligne.

Pensez à vous munir de votre carnet de santé ou d’un carnet de vaccination à jour et un examen d’urines sera réalisé pendant la visite, merci de prendre vos dispositions.

Obligations vaccinales selon les filières :

Filières de santé
Dès le début de l’année de PASS ou LAS :

– Réaliser un test à la tuberculine moins de 6 mois lors de l’entrée dans les études (Tubertest ou IDR)
– Être à jour du vaccin contre la diphtérie, le tétanos et la poliomyélite
– Être à jour du vaccin Hépatite B Fournir une preuve de votre immunité vaccinale hépatite B récente (Sérologie avec dosage des Ac anti-HBs, Ac anti-HBc, antigène HBs)

Pour les étudiants en maïeutique, il vous sera demandé en complément en début de MA2 :
– Une radio pulmonaire
– Des sérologies (rubéole, toxoplasmose, varicelle)
Merci d’en tenir compte et de prévoir d’avoir les résultats ainsi que votre carnet de santé lors de votre convocation à la visite médicale en début d’année

Vaccins vivement recommandés :
– Vaccin ROR (rougeole-oreillons-rubéole)
– Vaccin coqueluche
Consultez le document concernant les vaccinations  

Don du sang

Durant l’année universitaire, des collectes de sang sont régulièrement organisées sur les différents campus de l’Université Bourgogne Europe en collaboration avec l’Établissement Français du Sang. À Dijon, ces collectes ont lieu dans la salle Multiplex. N’hésitez pas à vous renseigner !

À Dijon, vous pouvez aussi vous rendre à la Maison du Don, avec ou sans rendez-vous :
Adresse : 2, rue du Stade – 21000 Dijon.
Téléphone : 03 80 70 60 10
Accès en tram : Ligne 1, station « Parc des sports ».

Santé menstruelle

Des distributeurs de protections hygiéniques sont désormais disponibles dans les sanitaires de l’Université Bourgogne Europe. Consultez la liste ci-dessous pour savoir où les trouver.

Les emplacements des distributeurs de protections hygiéniques
  • AAFE (Sanitaires RDC femmes)
  • BU Cortex (Sanitaires RDC )
  • BU Droit-Lettres (Sanitaires femmes RDJ)
  • Chabot Charny(Sanitaires RDC)
  • Condorcet (Sanitaires étudiants 1er etage)
  • Droit /lettres(Sanitaires RDC femme vers Proudhon – Sanitaires RDC extension lettres côté B2UFR – Sanitaires Femme Aristote/Platon)
  • ESIREM
  • Inspe Auxerre
  • Inspe Dijon (Sanitaires femmes RDC couloir Atrium)
  • INSPE Mâcon (Sanitaires RDC Bât A)
  • INSPE Nevers (Sanitaires foyer – Sanitaires restauration)
  • ISAT (Sanitaires près de l’amphithéâtre)
  • IUT Auxerre (Sanitaires infirmerie)
  • IUT Chalon (Infirmerie – 1er étage du bâtiment « bloc central »)
  • IUT Creusot (Sanitaires femmes TC RDC)
  • IUT Dijon (Sanitaires Hall central)
  • IUVV(toilettes FEMMES RDC)
  • ME (Sanitaires femmes rdc)
  • Sciences et techniques(Sanitaires femme Rez de jardin cafet)
  • MSH (Sanitaires femmes rdc près de l’amphithéâtre)
  • PEG (Sanitaires RDC vers la salle R02)
  • SSU (Toilettes étudiants du SSU)
  • STAPS (Sanitaires RDC femmes)
  • SVTE (Toilettes mixtes rdc corps central administratif accessibles pmr – Toilettes femmes palier amphithéâtre Pasteur non accessibles pmr)
  • Ufr Santé B1 1

Numéros utiles

Santé mentale
  • 3114 Numéro Vert de Prévention du Suicide. La ligne est ouverte 24h/24, 7j/7. L’appel est gratuit et confidentiel
  • 3018: Numéro national pour les jeunes victimes de violence numérique (harcèlement sur Internet/réseaux sociaux
  • Suicide écoute : Écoute anonyme des personnes confrontées au suicide. Permanence d’écoute téléphonique 24h/24 et 7j/7 au 01 45 39 40 00
  • Etudiant(e) en souffrance: Ecoute anonyme et gratuite par des psychologues pour les étudiantes et les étudiants préoccupés par un avenir incertain, la solitude, l’isolement, la précarité. 0 805 23 23 36 ou via l’appli Asso SPS (7j/7 et 24h/24)
  • Croix Rouge écoute: Soutien psychologique pour toute personne ressentant le besoin de parler (solitude, dépression, violence, addictions…), par des bénévoles formés, service anonyme et gratuit. 0 800 858 858 du lundi au vendredi 9h19h, samedi dimanche 12h-18h
  • SOS Amitié: service d’écoute bienveillant, gratuit, anonyme et confidentiel destiné à ceux qui, à un moment de leur vie, traversent une période difficile. Permanence d’écoute téléphonique 24h/24 et 7j/7 au 09 72 39 40 50
  • Fil Santé Jeunes: Service d’écoute anonyme et gratuit pour les 12-25 sur les thèmes de la santé, de la sexualité, de l’amour, du mal être, etc. Permanence d’écoute téléphonique tous les jours de 9h00 à 23h00 au 0 800 235 236
Violence
  • 3919 Violences Femmes : Info Numero d’écoute national
  • Jeunes violence écoute: 0 808 807 700
  • Cap Ecoute (violences, agressions): 04 72 33 34 35 (numéro national) du lundi au vendredi de 9h à 21h
Addiction

Numéros d’urgence

  • 15 SAMU : Urgences médicales: le médecin régulateur choisira la meilleure solution avec vous:
    • Envoi d’une unité de réanimation
    • Visite d’un médecin à domicile
    • Orientation vers un cabinet de généraliste ouvert ou vers une maison médicale de garde
  • 18 SAPEURS POMPIERS
  • 17 POLICE et GENDARMERIE
  • 112 APPEL D’URGENCE EUROPEEN
  • 114 (Fax ou sms) POUR LES SOURDS ET LES MALENTENDANTS
  • 3114 Numéro Vert de Prévention du Suicide